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北京DHL公司使用激励手段须遵循怎样的基本原则?
时间:09月02日 08:15
在管理中,激励是充分展示管理者管理艺术的活动。在管理过程中,激励必须因时因地而异。但这并不等于说激励就没有一定的规律可循,同其他管理职能一样,北京DHL公司在使用激励手段时也必须遵循如下一些基本原则:
(1) 时效原则
时效原则是指奖励必须及时,不能拖延。一旦时过境迁,激励就会失去作用。实践一再证明,应该表扬的行为得不到及时的鼓励,会使人气馁,丧失积极性;错误的行为如不及时处罚,会使错误行为更加泛滥,造成积重难返的局面。
(2)理解人、尊重人的原则
激励的根本目的是要调动人的积极性。与其他管理职能相比较,激励是做人的工作的艺术,激励得当,人们的工作热情高涨;反之,人们的情绪低落,组织的目标就难以实现。做好人的工作,其前提必须理解人、尊重人。
(3)功过分开、一视同仁的原则
我国传统文化在奖励问题上有一种将功抵过的主张,这是不符合现代管理要求的。奖赏与惩罚应当分明,这不仅指对该奖的人给予奖赏,对该罚的人给予惩罚,而且还包含着对同一个人的功过应当严格区分,分别处理,有功该赏,有过当罚,不能将功抵过,扯平完事。
(4) 以奖为主、以罚为捕的原则
奖励和惩罚部属于激励,最终目的是一样的,是为了调动员工的积极性,降低组织中存在的消极因素。因此,可根据个人不同的情况,在是赏还是罚之间适当地做出选择。
(5) 实事求是、奖惩合理的原则
无论是正向激励还是负向激励,都必须实事求是,掌握好分寸。的艺术性所在。
(6)物质奖励与精神奖励相结合的原则
物质利益是人们行为的基本动力,但不是唯一的动力是为任何人都不可能仅为物质利益而活着。现实生活中,人们的需要是多方面的,既有物质方面的,也有精神方面的,只不过对于不同的人而言,两种需要的强度有所不同罢了。所以,奖励必须注意物质奖励与精神奖励相结合,无论片面地强调哪一方面都是不正确的。
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